“楼下的小作坊被取缔后，我们的日子变清净了。”近日，家住新北区奥林匹克花园99栋的居民告诉记者，原以为这种“小事情”反映了也不会引起重视，没想到政府部门迅速出动，重拳出击，一举解决了困扰大家一年多的噪音扰民问题。

2021年8月起，这栋楼的居民发现，某单元101室总是在白天传出机械加工的声音，还有货车频繁进出装卸货物。“机械噪声、货车噪声持续干扰着我们的生活。想向有关部门反映，又怕这种问题太微不足道，政府哪里管得过来！”

省第二生态环境保护督察组进驻我市后，居民们将此情况反映到督察组。督察组于4月5日向我市发出《江苏省生态环境保护督察转办单》。作为本信访件的牵头部门，新北区政府当天就组织薛家镇和区生态环境局组成调查组，第一时间赴现场开展调查。

▲私人作坊取缔前图片

调查组发现，信访反映的私人小作坊位于小区居民楼内，主要从事插座的组装销售。在日常生产中，其电动螺丝刀和进出运货的车辆产生噪音，确实对小区居民有一定影响，并且经营现场还存在消防安全隐患。

▲私人作坊取缔后图片

根据调查结果，4月5日，薛家镇政府连夜完成了对私人小作坊的关停取缔工作，现场已全部清空。

群众利益无小事，点点滴滴见初心。近年来，我市生态环境工作着力聚焦群众的“急难愁盼”，以生态环境信访工作为抓手，下大力气解决好市民身边的环境问题，为广大市民营造更加生态宜居的生活环境。

省第二生态环境保护督察组进驻后，我市以完成督察组交办问题为契机，全力解决好群众遇到的生态环境痛点、难点问题，让市民从良好环境中收获更多幸福感、安全感。

本次督察中，有群众向省第二生态环境保护督察组反映，延陵路东方魅力酒店旁有一废品打包站，不仅散发异味、污染周边环境，还存在消防安全等隐患。

▲作坊清理前照片

接到信访件后，天宁区政府高度重视，第一时间要求调查处理，严肃查处，坚决做到彻底整改。天宁街道立即组织人员前往现场，经调查发现，信访反映的天宁阿江废品收购站主要从事废纸板的收售经营，内部环境脏乱差，经营过程确实存在环境扰民情况。

▲作坊清理后照片

天宁街道在4月4日迅速完成该废纸板回收站取缔工作，现场回收物料也已清空。为防止相关问题反弹回潮，天宁区还将严格落实网格监管要求，加强监管，建立起预防群众身边环境问题的长效工作机制。

记者从市生态环境部门了解到，群众身边的环境问题主要集中在大气污染、噪声污染等方面。为此，我市正在按省高检和省生态环境厅统一部署，开展“治理噪声、异味污染，进一步提升人民群众获得感”专项行动。目前，市生态环境执法部门已会同市检察院，联合制定工作方案，组织全面排查，并将分阶段分类别对噪声、异味问题，尤其是信访反映强烈、关系群众切身环境利益的问题，加强联动，合力攻坚，长效管理，确保成效，打通生态环境惠民利民的“最后一公里”。