序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

反映溧阳市戴戴北村中石化戴北加油站东侧，有个加工石子的厂，厂内排放的水发黑发臭到旁边的沟槽内。导致居民经过时都能闻见异味，希望帮助处理。

    反映的戴埠镇戴北村戴北石化加油站东侧的食品厂的全称是溧阳市天目风情食品有限公司。现场检查时，该食品厂已长期停产，目前厂区内有三个企业从事生产，分别为溧阳市凯阳门窗有限公司、溧阳市瑞内生物科技有限公司和溧阳市方圆鼎表面处理技术有限公司。经排查，溧阳市瑞内生物科技有限公司前几天由于原料麦芽糖浆由运输车抽至厂区储罐中出现失误，导致少量的麦芽糖浆直接流淌至地面，随即工作人员进行了清理，用自来水对场地进行了冲洗，导致含糖浆的水排至附近沟渠中影响了周边环境。溧阳市瑞内生物科技有限公司2018年9月租用食品厂的车间从事果冻胶的生产，无环保审批手续，溧阳环保局已要求该公司立即停止环境违法行为，并就该公司存在的环境违法行为进行立案查处。下一步，将加强对该区域的日常督查，一旦发现环境违法行为，将依法立案查处。

2

溧阳市

反映社渚镇周城金峰大道炉头村前面的瑞象新型建材（琉璃瓦厂）向周城河排污水，以及烟囱气味很大。

溧阳市瑞象新型建材有限公司主要从事新型陶瓷瓦生产，溧阳环保局在对该公司检查中发现该公司存在扬尘防治不到位、不正常使用污染防治设施等违法行为，目前已依法对其涉及的环境违法行为立案查处，查封其产生污染的生产设备，停产整改，整改到位经批准同意后方可恢复生产。下一步，溧阳环保局将加强对该企业的监管，一旦发现环境违法行为，将依法立案查处。

3

金坛区

金坛金城镇培风村委化工园区有化工味道。

根据金坛区人民政府（坛政发【2018】63号公告），金坛区培丰化工园区已于2018年5月实施了全面关停。经排查，关停企业未发现有生产迹象，巡查该园区周边及其下风向也未闻到明显化工气味。  目前该园区部分企业正在拆除生产设备，拆除生产设备过程中会有一定的气味产生。针对上述情况，常州市金坛环保局工作人员已要求该园区拆除生产设备企业，加强设备拆除过程中气味控制，生产设备须及时移至室内存放。常州市金坛环保局工作人员已将上述调处情况向投诉人进行了反馈，投诉人对此表示认可。

4

金坛区

常州瑞盛化工有限公司内，最近来个做废纸的，白天关门，夜里生产。每天夜里会有声音，影响夜间休息，车间内还会有白色气体飘出窗外。请有关部门处理。

常州市金坛环保局执法人员立即会同尧塘街道办进行现场调查，常州润盛机械科技有限公司出租空余车间从事废旧墙纸回收。属地尧塘街道办已将其列入“散乱污”名单，责令立即拆除设备,11月2日现场核实，设备已拆除完毕。

5

天宁区

投诉人1人来市环保局上访反映天宁区郑陆镇东古村108号，反映常州市茅越机械制造有限公司（在常州市恒源铸造有限公司内租的厂房），1.是否有环评？2.机床废水如何处理的？3.噪声是否超标？4.作业车间废气是否达标（主要指喷漆车间）？望你局调查处理，务必给予投诉人答复

2018年11月5日，来访反映“天宁区郑陆镇东古村，反映常州市茅越机械制造有限公司：1、是否有环评？2、机床废水如何处理？3、噪声是否超标？4、作业车间废气是否达标（主要指喷漆车间）？”，常州市天宁环保局领导高度重视，立即组织执法人员进行检查，现将情况汇报如下：

一、基本情况

常州市茅越机械制造有限公司位于常州市天宁区郑陆镇东古村108号，2018年1月份搬迁至现址，从事磨粉机刀具生产，“年产2万把磨粉机刀具生产项目”于2018年2月28日由常州市环境保护局审批，已进行验收监测并编制验收监测报告表，2018年10月18日通过专家组自主验收，目前正在办理环保部门固废及噪音专项验收。生产工艺为：锻件-车加工-铣加工-加工中心-委外淬火-委外喷漆-包装-成品，生产设备为：数控铣床10台、数控车床3台、加工中心1台等，原辅料为：锻件。

二、现场调查情况

2018年11月7日，常州市天宁环保局对该单位进行了现场检查，具体情况如下：

1、机床废水：铣床、车床等设施生产过程中使用切削液，1-2年更换1次，更换的废切削液委托江苏绿赛格再生资源利用有限公司处置，已签订处置合同。2018年生产至今尚未产生废切削液。

2、噪声情况：噪声来源主要为铣床、车床等设施生产产生，2018年7月6-7日企业委托第三方检测机构对厂界噪声进行验收检测，结果符合排放标准。

3、作业车间废气情况：现场检查，该单位车间无喷漆作业迹象。

三、处理情况

1、要求企业加快完善相关验收手续；

2、常州市天宁环保局将加强对该企业的日常监管，发现环境违法行为，将依法查处。

四、答复情况

常州市天宁环保局已将调查情况告知投诉人，投诉人表示接受。

6

天宁区

市政风热线交办007：郑陆镇三河口宁河村委的谢先生反映从今年6月份开始，没到凌晨12点，就能闻到塑料烧焦的味道，记者随后来到常州市统一干燥设备有限公司旁边的这个厂房，目前是关停状态，那么该企业是否存在再次开工的情况？环保部门关于已经整顿关停的企业，是否会持续关注，开展“回头看”工作，杜绝企业再生产呢？

2018年11月12日交办007信访件“郑陆镇三河口宁河村委的谢先生反映从今年6月份开始，每到凌晨12点，就能闻到塑料烧焦的味道。记者随后来到常州市统一干燥设备有限公司旁边的这个厂房，目前是关停状态，那么企业是否存在再次开工的情况？环保部门关于已经整顿关停的企业，是否会持续关注，开展回头看工作，杜绝企业再生产呢？”问题的信访事项已收悉。常州市天宁环保局领导高度重视，组织人员进行了现场核查，现将调查处理情况汇报如下：

一、企业基本情况

投诉人谢先生反映的常州市统一干燥设备有限公司旁边的企业为常州市宇海新型建材科技有限公司，该企业位于常州市天宁区郑陆镇中降工业园，从事新型防水卷材的生产，“年产1000万平方米防水卷材”项目于2016年8月31日由常州市天宁环境保护局审批，于2017年8月7日部分项目通过环保“三同时”验收，生产工艺为：沥青--加热熔融--涂布--覆膜--冷却定型--检验--包装，生产设备为：防水卷材生产线1条，原辅料为：沥青、滑石粉等。

二、企业污染防治情况

该单位沥青加热熔融过程中产生的废气已配套建设1套污染防治设施，采用“四级水幕除尘”+光氧催化氧化+活性炭处理后经15米高排气筒排放；涂布覆膜废气以及经旋风除尘后的冷却定型废气已配套建设1套污染防治设施，采用“二级轻油吸附+活性炭”处理后经15米高排气筒排放。

三、现场调查情况

2018年9月29日，常州市天宁环保局对该单位进行了现场检查，该单位防水卷材生产线正在生产中，涂布覆膜区废气、经旋风除尘后的冷却定型废气配套的“二级轻油吸附+活性炭”处理设施中二级吸附工艺的两台喷淋塔泵均未开启，废气处理设施停运。2018年11月12日，接到政风热线交办信访件后，常州市天宁环保局再次对该单位进行现场检查，企业未生产。

四、处理情况  常州市天宁环保局已对企业不正常运行大气污染防治设施，以逃避监管的方式排放大气污染物的环境违法行为进行立案查处，并于10月11日对企业相关生产设备进行了查封，查封期限为10月11日-11月9日。11月1日常州市天宁环保局对企业下达了行政处罚决定书（常环天行罚[2018]88号）。

五、 下一步工作措施  常州市宇海新型建材科技有限公司不属于关停企业，待企业解除查封正常生产后，常州市天宁环保局将依照网格化管理要求，责成郑陆镇环保科加强对企业巡查，环保部门定期对企业进行检查，确保企业各项设施运行正常，污染物达标排放，一旦发现企业存在环境违法行为，立即依法查处。

六、 反馈情况  常州市天宁环保局已将调查处理情况与投诉人进行了电话沟通，投诉人对处理结果表示接受。

7

武进区

服务对象反映礼嘉毛家村有塑料粒子厂天天排放废气，天天晚上开工，白天休息，寻求帮助。

    经查，举报人反映的企业为位于礼嘉镇毛家村礼毛路18号的宋军个人塑料粒子作坊。该个人原租用礼毛路18号厂区内北侧车间于2017年12月建成投产了“废塑料造粒”项目。在2018年5月省环保督察期间，该个人被群众举报至省环境保护督察组，收到举报线索后，环保部门会同地方党委政府立即进行了专题会办。由于该个人未申领工商营业执照，未向环保部门报批环评文件，现场脏乱差，生产过程中有废水废气产生但未配套建设环境保护设施，属典型的“散乱污”小作坊，礼嘉镇政府按照“散乱污”企业（作坊）的整治要求对该个人立即进行了取缔，并清除了生产设施设备、原材料及产品，并且在6月至9月的多次复查中均未发现有生产迹象。

2018年10月31日，常州市武进环保局会同礼嘉镇政府对礼毛路18号厂区进行了突击检查，发现上述厂区内西侧车间内确有 “废塑料造粒”项目在生产。现场车间内积存有用于生产的废塑料及产品，生产用的粉碎机、清洗池、加热挤出机、切粒机均在运行，产生的挥发性有机物废气未配套建设废气处理设施，直接无组织排放；清洗废水通过排水沟排入车间外化粪池。经询问了解到，上述塑料粒子作坊的负责人扔为宋军，该个人原位于礼毛路18号厂区北侧车间内的塑料粒子作坊被取缔后即回老家务农，后基于侥幸心理，又于10月下旬利用18号产区内西侧车间重新建成投产了“废塑料造粒”项目。

基于上述情况，礼嘉镇政府立即组织力量，对宋军塑料粒子作坊进行了取缔。

8

武进区

服务对象表示其之前来电反映武进四季新城北苑211栋隔壁有个厂噪音扰民，全天24小时生产噪音，望你局调查处理，给予答复。

经查，举报人位于“四季新城”小区，反映的问题为小区东侧常州市程润纺织有限公司噪声扰民问题，数次向社区反映，噪声问题虽有改善，但仍未得到解决。

常州市程润纺织有限公司建设于2001年，主要从事织布项目的生产。该单位“40万米/年织布”项目于2004年10月28日经常州市武进区环境保护局审批，审批的厂界噪声需达到1类区的要求。该单位主要生产设备有剑织机24台，空压机1台。主要的生产工艺为：棉纱→织造→手工检验→成品。该单位主要噪声源为空压机，且空压机所在空压机房位于厂房西侧，与小区楼房最近距离约10米。该单位目前已对空压机房西侧围墙进行隔音墙及软包加厚，空压机房房顶使用隔音板加固、加厚。2018年11月13日，常州市武进环保局对该单位昼间、夜间西厂界噪声进行监测。经监测，西厂界昼间噪声为53dB（A），夜间噪声为54dB（A），其中西厂界夜间噪声超出了GB12348-2008《工业企业厂界噪声排放标准》中的1类厂界噪声排放标准的限值。

针对现场调查情况，常州市武进环保局要求该单位立即停止超标排放污染物的行为，并对该单位环境违法行为进行立案调查。

9

经开区

反映横林镇益勤新村南面的常州市横林镇北污水处理有限公司每天晚上散发十分刺鼻难闻的味道，已经严重影响附近居民的正常生活。

经查，横林镇北污水厂目前正在进行整体提升改造施工，调节池正在进行清淤作业，污泥处置及存放过程不规范，经开区环保分局拟对其进行立案查处。

10

钟楼区

钟楼区青枫公园东门星港路和月季路交叉朝南100多米，有条河，河上有桥，站在桥上看很明显有污水排放到河里，希望相关部门调查处理。

近几年，青枫公园旁的海石口河经常出现河道黑臭现象，主要是因为自2008年“清水工程”整治后，河道一直未清淤过，同时周边有生活污水排入，造成水质持续性变差。2018年，钟楼区将该河道整治列入“263”专项行动重点工程，决心从根本上消除黑臭现象。目前，河道周边的村庄和企业均已被拆迁，污水源头被消除，区水利局借机对河道进行综合整治，整治包括河道清淤、岸坡整治、绿化提升等。本次海石口河清淤时间紧、任务重，距离较长，清淤的方式采用泥浆泵干后冲淤施工，淤泥由西向东逐段过渡，最终上船外运至堆泥场。投诉人反映的有排污管道在排污水的问题，实际是在施工中因逐段冲淤过程中抽取淤泥造成的现象。

11

钟楼区

住西新桥公寓、汇金置业广场等小区的居民反映附近一条商业街，五十米街面十几家餐厅，噪音、油烟特别严重，居民们希望，环保部门能够从噪音和油烟两个污染源出发，对“虾来来餐厅”等进行检查执法，要求他们的经营活动不得影响住户的正常生活。对此，环保部门是否已经知情？为何问题长期存在？能否采取相应的措施呢？

常州市钟楼环保局工作人员于2018年11月15日对投诉人所反映的包括“虾来来餐厅”在内的周边7家餐饮店进行了现场检查，具体为：钟楼区荷花马海花小吃店、钟楼区荷花嵇正宜小吃店（虾来来餐厅）、钟楼区荷花张文刚饭店、钟楼区荷花蜀村鱼馆、常州市蒋静小吃店、渔木餐厅、顺天源面食等7家饭店。这7家饭店均已安装有油烟净化装置，排风口无明显油污痕迹。现场负责人表示平时定期对油烟净化装置进行了清洗维护，但均无清洗台账记录。现场均未见明显噪声。

    常州市钟楼环保局工作人员已现场要求这7家饭店定期清洗油烟净化装置，确保经营过程中产生的油烟经油烟净化装置处理后达标排放，并要求其做好清理台账记录。下一步常州市钟楼环保局将要求荷花池街道对这7家店进行定期巡查，落实网格化监管责任，对发现问题及时进行处理，并安装用电监控，确保油烟净化装置同步运行。

12

新北区

群众反映龙信建设集团有限公司环境污染问题。

针对该单位利用渗坑排放水污染物的环境违法行为，常州高新区（新北）环保局已依法对其立案查处。

13

新北区

群众反映江苏环宇康力科技有限公司环境问题。

针对该单位利用渗坑排放水污染物的环境违法行为，常州高新区（新北）环保局已依法对其立案查处。

14

新北区

群众反映常州钢构建设工程有限公司废气扰民问题。

针对该单位挥发性有机废气无组织排放环境违法行为，常州高新区（新北）环保局已依法对其立案查处。

15

新北区

群众反映常州新区利和建材有限公司排放污水问题。

针对该单位超标排放水污染物的环境违法行为，常州高新区（新北）环保局已依法对其立案查处。