序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

宏光钢厂噪音扰民和气味污染问题。我家就住在幸福城小区，离这个工厂很近，这个工厂每天晚上20时至早上8时之间在运作。污染和扰民问题非常严重，希望相关部门到现场查看，能取缔这家工厂。

经查：

江苏宏光钢铁有限公司是一家螺纹钢生产企业，建有1条轧钢生产线（辅助建有2台煤气发生炉、1台加热炉），生产原料为钢坯。加热炉燃烧煤气加热钢坯过程产生废气，燃烧废气经过布袋收尘器处理后通过烟囱高空排放。溧阳市环境监测站于2017年12月22日在该公司生产时对其进行废气及噪声的监督监测，监测结果为下风向1#颗粒物0.356mg/m³、2#颗粒物0.374mg/m³、3#颗粒物0.382mg/m³、热处理炉排气筒颗粒物15mg/m³、二氧化硫为125mg/m³、氮氧化物为140mg/m³、噪声西侧1#为57.9dB、西侧2#为59.4dB、西侧3#为54.5dB，均达到国家规定排放标准。下一步将继续加强对该企业的监管力度，一旦发现环境违法行为将依法严肃处理。已将相关情况反馈投诉人，投诉人希望政府能够尽快将幸福城东侧的企业进行搬迁。

2

溧阳市

溧阳市竹箦镇振兴村新明机械厂。该厂产生的废料往河水里排，产生河水污染和空气污染。希望相关部门前去调查。

经查：

信访人反映的是溧阳市新明机械配件制造有限公司在溧阳市竹箦镇工业集中区建设的新厂区，该厂区主要从事汽车零部件铸造项目生产，年产125万件汽车零部件生产搬迁扩建项目于2016年3月经常州市溧阳环保局审批同意建设，2016年5月开始动工基建，目前基建尚未完成，少部分生产设备处于调试阶段。信访人所述的“废料往河水里排”，经常州市溧阳环保局现场核实，因基建未完成，西侧围墙尚有施工孔未能及时封堵，近期雨天影响，雨水将地面飘落的少量砂尘冲刷，通过围墙的施工孔溢流，常州市溧阳环保局监察人员到达现场时，发现围墙施工孔有溢流痕迹，但无水外排，西侧小河水质无明显异常。已要求企业立即对西侧围墙施工孔进行封堵；对厂区地面进行清扫及硬化；设备调试产生的废砂等必须有效收集、贮存并规范化处理；项目必须严格按照环评及批复要求建设，并配套落实各项环境污染防治设施，通过竣工验收后方可投入正式生产。

3

金坛区

我是金坛一家生产粘合剂厂的员工，它生产的粘合剂量也很大，但是我发现在生产过程中产生的废水，它没有交给任何一个可以处理废水的厂家，而是通过自己厂里的反应釜，在晚上经过高温向大气中蒸发排放掉，味道臭死了，不知道允许排放吧？

    经查：

2018年1月10日至11日，常州市金坛环保局执法人员对位于后阳化工园区内的常州市金坛区华邦化工有限公司、江苏力合粘合剂有限公司和常州市金坛荣盛化工有限公司3家粘合剂生产企业分别进行了现场检查及相关情况调查。经查，常州市金坛区华邦化工有限公司与江苏力合粘合剂有限公司2家企业生产过程中产生的工艺废水均是经集污池收集后采用固定泵通过输送管道抽至该园区内的常州市金坛双惠污水处理有限公司处理（双方签有污水委托处理合同）；常州市金坛荣盛化工有限公司在聚氨酯粘合剂生产中的蒸馏浓缩工段产生的酯化废水以及四氢呋喃精制回收中蒸馏工段产生的蒸馏废水，也是经集污池收集后采用固定泵并通过输送管道抽至常州市金坛双惠污水处理有限公司处理（双方签有污水委托处理合同）。同时，常州市金坛环保局在对上述3家企业日常监管中未发现企业随意处置生产废水的现象。

4

金坛区

来电人反映金江苑一村1区1号楼丙单元的店面房“城南酸菜鱼金江苑二店”油烟扰民，求助部门核实处理。

经查：

2018年1月12日，常州市金坛环保局执法人员对投诉人反映的金江苑一村1区1号楼丙单元的店面房“城南酸菜鱼金江苑二店”进行现场调处，责成店主安装油烟净化装置并加强经营活动中的环境管理，减少油烟扰民。同时，常州市金坛环保局已要求属地东城街道加强日常网格化巡查与监管力度。

5

金坛区

回乡下路上却见金坛区薛埠镇多家企业趁着周六周日以及工作日政府部门未上班之前，几个大烟囱轮流排放滚滚浓烟。好几天了，当地政府视而不见。如图，这几个大型工厂距离我们居民区直线距离不超过两公里，请问薛埠镇政府，为了发展就可以不顾环境吗？

经查：

2018年1月22日，常州市金坛环保局执法人员进行现场调查。经查，投诉人反映的多家企业实为盘固水泥集团有限公司。现场检查时，该公司废气处理设施和在线监控设施运行，在线监测数据未发现异常。经现场比对，照片中显示的浓烟位置为该公司冷却塔附近，浓烟应为循环水通过冷却塔冷却后形成的蒸汽。常州市金坛环保局已要求该公司生产时加强管理，确保废气处理设施正常运转。

6

天宁区

天宁区富强家园的居民反映云欣桑拿休闲中心的锅炉房就在小区外墙附近，锅炉会持续工作到凌晨2、3时，噪音严重扰民。

经查：

天宁区云欣桑拿中心于2012年开办，主要从事洗浴服务，由于该单位门前道路施工无法送水，只能使用1台天然气锅炉烧水，在使用过程中燃烧器产生噪声而引起居民投诉。现场处理要求：在道路施工这段过渡时间内，该单位仅在昼间使用天然气锅炉，夜间不得使用，以减少对周边居民的影响，待道路施工完毕后，立即恢复送水。已将此情况和投诉人进行沟通，投诉人表示满意。

7

天宁区

投诉人反映郑陆镇焦溪横沟村沈家村内的一条小河，河水发臭，要求处理回复。

经查：

该信访投诉点位于郑陆镇横沟村委沈家村，检查中发现该投诉河塘为村庄内河，无水源补充，由于河塘承包人抽水捕鱼后没有水源补充，河床淤泥裸露导致河水发臭。针对该问题横沟村委工作人员表示，已制定对该河塘实施清淤。与投诉人沟通告知该处理结果，投诉人表示赞同。

8

天宁区

常州天宁区东青南刘村环境污染，化工废料填埋，上面建筑垃圾深盖。

经查：

投诉人反映的地点位于郑陆镇东青花园村委南刘村南侧，该地块为刘汉麻村民所有。2018年1月23日天宁区郑陆镇城管中队工作人员对该投诉信访进行了实地查看，并未发现投诉人反映的填埋化工废料的情况，后经了解，该地块由于长年淹水，农作物无法存活，因此刘汉麻与村委协商，通过填碎砖、石头等对地块增高，以平整场地。2018年1月30日常州市天宁环保局郑陆中队监察人员会同郑陆镇环保科工作人员、郑陆城管中队工作人员再次赴现场调查，经查看，该场地填埋物为建筑垃圾，地面堆放有废弃的自动泄氯吸收装置，场地周边未闻到异味。目前由郑陆城管中队与刘汉麻确认填埋物为建筑垃圾。

9

武进区

武进区洛阳镇新创路25号远月冷库厂对面有一家环评资质的注塑厂，每天产生废弃直接排放在空气里。严重污染了空气，影响附近居民的生活。

经查：

举报人反映的为常州市东斌商贸有限公司，该单位武进区洛阳镇谈家头村委从事塑料粒子加工项目的生产。现场检查时，该单位未提供塑料粒子加工项目的环评审批及“三同时”验收材料。上述项目生产工艺为：废塑料→粉碎→加热融化→挤出拉丝→切粒→成品；主要生产设备：粉碎机1台、造粒流水线1条。主要原辅材料：废塑料。现场检查时，该单位塑料粒子加工项目不在生产。挤出拉丝工段生产过程中有挥发性有机物废气产生，未在密闭空间内进行，配套建有油烟净化设施，部分废气经处理后通过管道排放至西侧车间内，再由西侧车间屋顶排风扇外排；部分废气经车间排风扇收集后直接外排。经现场检查，举报内容属实，常州市武进环保局已对该单位立案处理。

10

武进区

武进区湟里镇惶东北路常州兰一化纤厂废气污染。

经查：

群众信访反映的为常州市兰一化纤有限公司，在武进区湟里镇工业集中区（葛庄村）主要从事丙纶长丝项目的生产，其“500吨/年丙纶长丝，1000套/年床上用品，2000套/年服装，2万件/年机械零部件”项目于2005年8月24日经武进区环保局审批同意，于2005年11月25日通过武进区湟里镇人民政府“三同时”验收；污染物产生及处理：丙纶长丝纺丝工段有废气产生，配套建有一套活性炭吸附处理装置；废丝边角料加热挤出工段有废气产生，未设置废气收集和处理系统等污染防治设施，废气呈无组织排放；2018年1月17日常州市武进环保局对该单位进行了现场检查，发现该单位丙纶长丝项目正在生产，配套的活性炭吸附处理装置正在运行，厂区西南侧两条废丝边角料回收生产线正在生产，未在密闭空间或者设备中进行，未设置废气收集和处理系统等污染防治设施，废气呈无组织排放；同时经查阅档案，该单位丙纶长丝项目实际生产过程中增加了废丝边角料回收工艺（加热挤出、水冷却、切粒），建设项目的生产工艺发生了重大变动未向环保部门重新报批环评文件；常州市武进环保局于2018年1月18日对该单位送达了《责令改正违法行为决定书》，同时将针对上述违法行为拟对该单位进行立案处理。

11

经开区

反映横林镇双蓉村王家塘“紧泰模板”厂将废水排入河道。

经查：

1月30日，常州市经开区环保局对蓉定路6号景泰模板进行检查，发现王震在厂区内从事喷塑加工项目的生产，无营业执照，无环保手续，常州市经开区环保局已对王震进行立案调查。

12

钟楼区

最近几天钟楼区怀德苑北门的建设银行楼顶整天发出巨大噪音，影响附近居民的正常生活。诉求：希望相关部门尽快前来查看处理，谢谢。

 经查：

投诉人反映的是位于怀德苑北门东侧建设银行楼顶的扰民的问题，进一步调查该噪声由于水泵发生了故障，产生的机械声音过大影响周边居民。常州市钟楼环保局已要求该楼房负责人对水泵进行检修，控制噪声，目前，房东已关闭了水泵，并联系进行维修。与投诉人进行了沟通，投诉人表示已改观。

13

钟楼区

钟楼区青枫公园西门香樟路上有一家不二龙虾烧烤店，店内的排烟管道直接向大马路排放，烟味难闻，并且影响路人的行走。希望有关部门来看下，责令该店重新安装排烟管道，解决空气污染问题。

经查：

常州市钟楼环保局工作人员接信访反映后，赴现场调查投诉人所反映的不二龙虾店主要从事羊汤及烤串制售，经营面积约10平米，该烧烤店经营者使用的为自带油烟净化装置的烤炉一台。常州市钟楼环保局工作人员结合投诉人反映的情况和现场检查情况，要求该店负责人立即对净化设施进行清理，并且提高油烟净化装置的清洗频率，确保其正常运行的同时，提升油烟处理效率，避免影响周边居民正常生活。

14

新北区

群众反映常州市武进合鑫涂料有限公司废气扰民

经查：

该单位在生产过程中存在危废扬散，设施未建成擅自投产，常州市新北环保局已立案查处。

15

新北区

群众反映常州市巨朋纺织印染有限公司废气扰民

经查：

该单位在生产过程中大气污染物超标排放，常州市新北环保局已立案查处。

16

新北区

群众反映常州市缔缘针织印染有限公司废水扰民

经查：

该单位在生产过程中有废水产生，废水检测超标国家规定排放标准，常州市新北环保局已进行立案查处。

17

新北区

群众反映高云个人作坊未取得环保审批擅自投产

经查：

该作坊未经批准擅自投入建设，环保设施未建成擅自投入生产，常州市新北环保局已立案查处。