序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

关于希望工厂加装隔音棉的问题

接访后我局执法人员前往调查，投诉人反映的企业为江苏三丰锻铸有限公司，前期工作人员已与投诉人反馈相关整改情况，目前该单位针对风机进行密封，内墙已安装吸音棉，废气排放口已加装消音器，公司已委托第三方检测公司对厂界噪音进行监测，监测结果均达到国家排放标准；这一情况已与投诉人反馈。

2

金坛区

服务对象已多次反映华阳中路86号比亚迪工厂经常排放刺鼻化工味，影响周边居民正常生活。也已多次联系环保局处理，但是每次环保工作人员到场，都说没有闻到明显的化工味。希望部门再次核实处理该厂排放刺鼻化工味的问题 。

接到投诉后，我局高度重视立即组织执法人员赴现场调处。经查，投诉人反映的企业为“常州金坛远宏线业有限公司”，该单位位于常州市金坛区华阳中路86号，该单位金坛市远宏线业有限公司整体搬迁项目已于2003年6月25日经常州市环境保护局审批，2005年4月13日经常州市环保局“三同时”竣工验收。该单位于2021年8月对污泥浓缩池、厌氧池、调节池进行了加盖，并新增1套废气处理设施，废气处理工艺为碱喷淋+两级活性炭。2021年12月8日我局执法人员现场检查时，风向为东南风，经查，异味来源于远宏线业染色车间，经工作人员调解，远宏线业会对其染色车间损坏的窗户及时修复，远宏线业在生产时将密闭车间大门和窗户，减少对周边邻居的影响。下一步，我局将加强对该企业及周边环境的巡查力度。

3

服务对象表示金坛区鑫城大道8899号蜂巢能源科技有限公司每天夜间排气噪音扰民问题，12月18日21时开始至23时一直存在排气噪音扰民问题，希望环保部门核查处理。

接到此信访后，我局高度重视，2021年12月20日我局执法人员赴现场进行调处。经查，投诉人反映的单位为“蜂巢能源科技有限公司”，位于常州市金坛区鑫城大道8899号、中德工业产业园内。经查，该单位“扩建蜂巢能源动力锂离子电池项目”于2021年7月通过常州市生态环境局审批，该扩建项目正处于建设时期，施工单位对地面进行混凝土浇灌时，存在白班未按照计划完工，晚上赶工的情况，混凝土泵车运行声音较大。2021年11月10日青山绿水（江苏）检验检测有限公司对其边界噪声进行检测，结果符合相关标准要求。该单位将对工期时间进行调整，从根本上消除噪音。下一步我局将进一步加强对该单位的环境监管，对发现的环境违法行为将予以严肃查处。

4

武进区

服务对象反映武进区夏城中路与鸣新东路交叉口东边华阳村庙内有滚筒散发出的刺激性的工业气体味，影响周边居民生活休息。

经调查，举报人反映的为付文刚个人废桶处置作坊，该个人在武进区湖塘镇龙潭村（北纬31度40分53秒，东经119度58分34秒）进行废桶处置作业。2021年12月16日，武进生态环境局对付文刚个人废桶处置作坊进行现场检查。经查，该个人在无工商营业执照、危险废物经营许可证、环评审批等行政审批手续的情况下，于2021年12月4日正式开始进行废桶处置生产。检查时，该个人生产现场存放有大量已加工完成的铁皮、铁盖和未加工的铁桶（部分铁桶上张贴有固化剂、甲苯等标签），勘查发现上述废桶处置过程中造成以下环境污染：1、有含挥发性有机物废气产生，但并未配套污染防治设施，废气无组织排放；2、残渣、残液掉落地面，造成土壤污染。经现场初步鉴定，该个人废桶处置作坊堆放以及处置的废桶均属于危险废物。 目前我局已对该个人涉嫌无经营许可证从事危险废物经营活动的行为进行立案处理。

5

经开区

举报编号211207320412030802

被举报单位：常州丰丽金筑智能科技有限公司

服务对象反映：该厂新建的喷漆流水线在未开启废气处理设备时偷排超标VOCs废气，刺鼻味道严重影响附近环境，请相关部门查处。

信访举报人基本情况： 举报人姓名：无，联系电话：无
二、反映的主要问题：常州丰丽金筑智能科技有限公司，排放有害气体，扰民。
三、检查情况：2021年12月14日、2021年12月15日，我局对常州丰丽金筑智能科技有限公司现场进行检查，该单位年产“20万平方米钢地板、150万平方米装饰铝板、150万平方米喷涂”项目于2021年3月31日通过江苏常州经济开发区管理委员会审批同意。目前正在调试且已签订了委托验收合同，现场检查时喷漆工段不在生产，现场正在调试过程中。

下一步措施：我局责令该企业加强处理设施日常运行维护，确保设施正常运行；同时加大对该区域的巡查力度，如发现有环境违法行为将立即查处；同时要求横林镇政府按照网格化环境监管体系实施方案，加强巡查。

答复情况：因无信访人电话，无法答复。

6

新北区

2021年12月16日，我局收到12345平台反映：服务对象来电反映新北区奔牛镇韩家塘诺衍材料有限公司每天排放的废气，灰尘、噪音都非常大，严重影响周边居民的日常生活，希望相关部门能够协调处理，对此工厂严查。

举报人反映的江苏诺衍新材料科技有限公司,主要从事钢渣的仓储和筛分工作，“铁矿石仓储项目”环境影响登记表已于2019年8月9日备案登记，备案登记主要工艺为：外购铁矿石原料-筛分-产品-打包外售。现场建有1条破碎线、2条筛分线、1条磁选线。钢渣装卸、破碎、筛分过程有粉尘产生，车间内采用雾炮和洒水降尘。

前期我局已通过微信平台受理类似问题，并分别于2021年11月18日、11月30日、12月9日对该单位进行了现场检查。

2021年11月18日，我局现场检查时发现该单位备案登记工艺中不包含破碎工艺，向该单位负责人宣讲相关法律条文，责令该单位拆除破碎生产线，不得在现场地进行破碎作业。

2021年11月30日和12月9日两次委托第三方有资质检测机构对该单位厂界噪声和无组织粉尘排放情况进行了监测。.2021年11月30日现场检查时该单位破碎生产线均未生产。12月9日复查时,该单位破碎生产线已拆除。且两次检查时，筛分线正常运行，车间地面潮湿，无明显扬尘，无工艺废水产生。

2021年12月16日接访后，我局再次现场核查，该单位现场已洒水降尘。我局委托第三方有资质检测机构再次对该单位厂界噪声和无组织粉尘排放情况进行了监测。

三次监测结果显示该单位厂界噪声和无组织粉尘排放情况均符合相关国家标准。

我局要求该单位及时修复破损的门窗玻璃，在车间顶部安装固定的喷雾装置等，进一步完善减少无组织粉尘排放的措施；并要求所在乡镇落实属地监管责任，加强日常巡查，发现问题及时处理。

7

天宁区

医院紧靠小区，涉嫌违规审批，存在污染隐患，请求依法查处。

关于投诉人反映的“医院的环评设置是否存在猫腻”，根据常州市天宁区行政审批局及常州市天宁区卫生健康局的审批内容，对照《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版），属于“四十九、卫生84”中“医院 ；专科疾病防治院（所、站）；妇幼保健院（所、站）；急救中心（站）服务；采供血机构服务；基层医疗卫生服务”中“住院床位20张以下的”，属于应当填报环境影响登记表的项目，建设单位可自行在网上完成登记备案，不需要生态环境部门进行审批。该建设项目已于2021年5月24日网上备案，目前仍在建设阶段。如建成后发现该单位存在“住院床位20张以上的”情况，我局将依法依规进行处理。

关于投诉人反映的“是否存在违规审批的问题？是否存在随意破坏小区建筑外立面的问题？商铺是否具备改建医院的条件？”、“是否侵犯业主的利益是否存在侵犯居民的健康权，相邻权、财产权及导致房价贬值的问题”，对照工作职能，不属于生态环境部门管辖范围。

该信访反映人已将上述问题同步向其他相关部门同步反映，目前根据网格监管要求，区政府已要求由红梅街道牵头，区相关部门配合，对照各自工作职责做好政策解释宣贯。

我局将根据区统一安排，对照职能做好后续工作，同时也会督促红梅街道落实属地责任，加强监管，发现问题依法上报。

8

钟楼区

投诉人反映在银华商业广场存在异味扰民问题。

针对信访人反映的银华广场异味扰民问题，工作人员对银华商业广场进行现场核实。通过现场核查发现，银华商业广场有一处较大的餐饮服务场所新丽豪大酒店，该酒店厨房设置有专门的油烟净化装置并正常运行，现场及周边无明显油烟异味散发。经向信访人和酒店方询问了解，确认异味主要来源于酒店每天进行的大量大蒜子处理。我办要求酒店针对该问题进行有效处置，酒店方面表示将积极配合，现阶段已经开始着手将大蒜子处理工艺进行外包。随后，我办工作人员对信访人进行回访，告知其酒店方的解决办法，信访人表示认可。