序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

反映御湖城小区周边异味的问题

经查，网友反映的御湖城周边无工业企业，该区域周边目前有7个建筑工地正在建设。位于南航西侧的古县村东侧地块3#小区主体建筑已完成，目前正在进行外立面喷涂。该小区建筑面积约15万平方米，近期开始大面积进行地库防水层的施工，使用SBS改性沥青防水卷材，施工过程中需用火焰加热，有较大异味产生。另外该小区卫生间、厨房间、阳台使用聚氨酯防水涂料和墙体外立面喷涂还会有异味产生。现场已要求施工方合理安排作业工序，采取有效措施，减少施工过程中异味对周围环境的影响。

2

金坛区

反映金坛区朱林镇常州翔盛新型材料有限公司，作业时严重污染环境。服务对象反映公司作业时污染环境，希望有关部门调查处理。

接此投诉后，我局工作人员即前往现场进行调处，常州翔盛新型材料有限公司位于金坛区朱林镇五联村委桥头村89号，主要从事“加气块、蒸压加气混凝土板材”项目生产，生产过程中产生的污染物主要为锅炉烟气和粉尘，锅炉烟气收集后经多管除尘-布袋除尘-水幕除尘处理后高空排放，生产工段产生的粉尘均配套了布袋除尘设施，该公司已建有半封闭式物料仓库，生产厂区地面均已实施了硬化处理，部分临时堆放的物料均采取了覆盖措施。现场检查时，该公司生产，配套处理设施运行，厂区大门口及周边道路因清扫不及时有一定的积尘，且该公司在生产过程中因生产工艺原因排放大量水蒸气，道路扬尘与排放的水蒸气在一定的距离上视觉感观排放影响较为明显。现场我局工作人员已要求企业负责人加强对厂区及周边道路的日常清扫和洒水工作，避免道路积尘影响周边环境。同时，我局将加大对该公司的日常监管力度，及时发现并查处企业存在的环境违法行为。

3

反映金坛区金城镇金宜路28号金塔大桥下面华宇混凝土有限公司 旁边有一家石料厂（没有厂名），经常晚上加工石料，加工时，噪音严重扰民。服务对象希望相关部门前往处理石料厂噪音扰民的问题。

接到信访投诉后，我局执法人员赶往现场查看。经查，投诉人反映的金宜路28号金塔大桥下华宇混凝土有限公司旁边的一家石料厂名为金坛区金城中优建材经营部。经查，该单位“新建石料加工、混凝土破碎、建筑垃圾破碎项目”环境影响报告表于2018年4月2日通过常州市环境保护局审批，并于2020年1月3日通过环保“三同时”自主验收。现场检查时，该单位未生产，经询问该单位负责人了解，该单位晚上生产，白天不生产。

我局执法人员于2021年6月23日晚22时对金坛区金城中优建材经营部附近进行巡查，经巡查发现，该单位生产过程中噪音明显。我局执法人员要求该单位对生产噪音进行管控，并对生产厂房加装隔音板及其他隔音措施，防止噪音扰民，该单位负责人表示同意。

4

武进区

雪堰镇漕桥工业集中区园区路11号，常州欣发表面处理有限公司废水使用吨桶收集 ，疑似含铬

信访反映的单位为常州欣发表面处理有限公司，该单位位于武进区雪堰镇漕桥工业集中区园区路11号，现场调查情况：2021年6月11日，我局对该单位开展现场检查，该单位生产车间均停产，封条完好，未发现有擅自损毁封条的迹象。因该单位未能整改到位，我局已下达《查封延期决定书》（常环武（太）延封字[2021]第1号），延长查封期限至2021年7月11日。经现场勘查，该单位4号车间集水井旁放置了两只装满废水的吨桶，据现场人员陈述，该单位碱液喷淋塔设置了托盘，托盘内水是收集在车间集水井内的，还有部分雨水也流入集水井，由于已停产整治一个月，废水处理站还无法正常运行，集水井将满，该单位使用吨桶临时储存集水井内的水，防止外溢。

5

经开区

案件编号：CZX20210531000137

被举报单位：常州添彩木业有限公司

市信交：投诉人来信反映：常州添彩木业有限公司每天排放废气、废水，没有专用环保处理设备，多次投诉，没有改善。

一、信访举报人基本情况 举报人为匿名，未留下联系电话、工作单位、地址等任何信息。 二、反映的主要问题 信访人主要反映以下几个问题： 1、污染极大，如何获得批准生产。 2、每天排放废水、废气，无专用环保处理设备，刺鼻气味对周边居民生活、健康造成危害。 3、多次投诉，没有改善。 三、被举报单位基本情况 常州添彩木业有限公司（以下简称添彩木业）原生产厂房位于横林镇卫星村武青路13号，2021年4月搬迁至现地址（遥观镇洪庄工业园陆家头173-5号），并于2021年4月底开工建设，5月22日部分建成投产。 该单位主要从事PVC彩膜项目的生产，主要生产工艺为：PVC膜→印刷→烘干→复卷→成品；主要生产设备为：PVC彩膜印刷线4条、高速分散机1台；主要原辅材料为：PVC膜、油墨及稀释剂。 四、现场调查情况 我局于2021年5月26日、6月2日先后两次对添彩木业现场检查。 （一）关于“污染极大，如何获得批准生产”问题调查情况 添彩木业PVC彩膜项目于2020年9月在现地址（遥观镇洪庄工业园陆家头173-5号）完成建设项目立项并通过备案，同时委托有资质第三方环评公司编制环境影响评价文件，目前添彩木业PVC彩膜项目环评文件尚在审批中。 现场检查时，上述项目正在生产，存在未批先建并擅自投入生产的违法行为，信访反映的上述问题属实。 （二）关于“每天排放废水、废气，无专用环保处理设备。刺鼻气味对周边居民生活、健康造成危害”问题调查情况 添彩木业印刷、烘干及调墨工段生产过程中有含挥发性有机物废气产生，生产车间进行了全封闭，配套建有1套转轮吸附脱附+旋转式RTO废气处理设施。现场检查时印刷、烘干工段在生产，配套的废气处理设施在运行。我局委托有资质第三方检测公司对该单位废气处理设施有组织排放废气及厂界无组织废气分别进行了监测，检测数据显示达到国家相关排放标准。 添彩木业生产过程中无工艺废水产生，版辊无需清洗，使用棉纱布擦拭后，沾染油墨的棉纱布作为危废处理，且生活污水已接管。 经核查，添彩木业位于洪庄工业集中区，周边均为工厂，距离最近的居民区位于该单位西北侧600米处。 信访反映上述问题不属实。 （三）关于“多次投诉，没有改善”问题调查情况 经查阅信访平台，近年我局共受理过5次关于添彩木业的信访，均在2019年度（分别为5月16日、10月14日、11月22日、11月27日、12月9日），且举报地址均为添彩木业原厂址（横林镇卫星村武青路13号），我局均进行了处理。添彩木业现厂址（遥观镇洪庄工业园陆家头173-5号）未有历史信访记录，本次投诉为第一次，信访反映的上述问题不属实。 五、处理情况及下一步措施 1、对该单位违反环境影响评价管理制度及建设项目验收制度的违法行为进行立案处理，督促企业尽快完善相关环保手续，手续未完善前不得进行生产。 2、按照属地管理原则，建议遥观镇政府按照《遥观镇网格化环境监管体系实施方案》要求，加强巡查，落实上级网格化监管要求，督促企业对存在的问题进行整改。 

6

新北区

孟河镇四图村委网船上10号有注塑机在民房工作

收到举报后，孟河镇政府工作人员3月23日赴现场进行检查，经查投诉人反映的四图村委网船上10号是徐安强注塑作坊，位于居民区内，场地为民房，有三台注塑机，未配套建设废气收集治理设施，现场检查时正在生产，注塑废气无组织排放。孟河镇综合行政执法局责令该作坊立即停止注塑废气直排行为，并对机器设备张贴封条，要求5月底前搬离生产设备，通江村委落实网格化监管，综合行政执法局和通江村委加强日常巡查，督促尽快搬离6月上旬，孟河镇政府工作人员进行复查，该作坊注塑机已搬离，后续由通江村委落实网格化监管。

7

天宁区

来电人反映，翠竹中学内新建一个机房，机房内设备和空调噪声影响周边居民生活。

2021年5月18日和5月27日，我局工作人员会同常州市天宁生态环境局执法人员进行了联合调查。经查，该学校新建网络机房及空调距离投诉人住所距离约为20米，机器运行过程中产生一定的噪音。经第三方昼间及夜间两次检测，检测结果均符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）表1中2类标准。（1）经与学校负责人协调，该校负责人决定对空调外机进行移机，以彻底解决该设备噪音问题，该移机工作将于一周内完成。（2）根据网格化监管要求，我局将做好日常网格监管巡查工作，发现问题依法处理。

8

钟楼区

青枫公园旁畅想烧烤店，晚上油烟扰民

执法人员于6月16日下午4点对凯尔枫尚商铺畅想烧烤进行检查，该店有市场监督管理局核发的营业执照和食品卫生许可证，该店从事烧烤工艺，已安装静电式油烟净化一体炉，排放口设置在上铺东侧围墙边，距离居民楼15米，该设备分2个开关分别开启吸风机和净化设备。经查，该店在经营过程中，经常会遗忘开启净化开关，导致大量油烟往店外排放。现要求对两个开关进行改造，起到同时开启风机和净化设备的效果。