序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

关于溧阳市双马纺织塑胶有限公司空气刺鼻的问题

受理信访后，我局执法人员立即赶至现场调查。经查，溧阳市双马纺织塑胶有限公司生产车间配套建有废气处理设施，检查时设施运行，但厂区内部分区域有轻微异味。现场已要求企业加强管理，严格控制无组织排放废气，加强废气处理设施的巡查维护，保持废气处理设施的正常运行，确保污染物稳定达标排放。近期我局夜间对该企业突击检查，其废气处理设施运行，周边未发现异常情况。下一步我局将加强对该企业的监管力度，一旦发现环境违法行为将依法处理。

2

金坛区

金坛金源电子

江苏省常州市金坛区S340(朱林大街)该厂污染严重，车间附近异味很重。

接此信访投诉后，我局会同朱林镇政府于2020年9月27日下午赴现场进行调查处理。

经查，投诉人反映的金源电子实为常州金坛金源电子有限公司，该单位新建燃气表箱项目2019年8月通过环保部门审批，2020年5月通过自主验收。现场检查时，该单位停产，对该单位厂区周边巡查无明显异味。据现场负责人称，该单位因现有厂房租赁合同到期，已着手准备拆除生产设备，将于下月底搬迁至新厂房。

按照环境网格化监管要求，我局已请朱林镇政府加强对该单位的网格监管，切实减少污染物对周边环境的影响。

3

服务对象反映金坛区文景路6号江苏悦马特机械科技有限公司未将生产污水进行处理而直接排放，给周边环境造成较大影响。

接到群众信访举报，我局执法人员于2020年9月14日下午前往现场核实。经查，该企业产生的废水为清洗废水、地面冲洗废水、反冲洗废水、生活污水，配套建设了废水低温蒸发系统。清洗废水、地面冲洗废水、反冲洗废水经低温蒸发系统回用于打磨水帘用水。生活污水通过城市污水管网接入金坛区第二污水处理厂集中处理。经现场勘查，低温蒸发系统正在运行，并未发现该企业将生产污水未经处理直接排放的行为。

我局执法人员于9月15日拨打投诉人电话，投诉人表示认可。

4

武进区

反映武进区牛塘镇政府对面的成功汽修厂油漆味很严重，影响周边居民的生活。希望相关部门前来查看处理。

经查，群众反映的企业为常州市成功汽车维修有限公司，该单位在武进区牛塘镇大通路1号租用厂房从事车辆维修、保养项目。该单位提供了一份“新建年维修1500辆、年保养1500辆汽车维修店”项目的建设项目环境影响报告表，现场未提供批复文件及验收资料。该单位厂区北侧为道路，东侧为交管所，西侧为沿街店铺，南侧有居民区（距离约20米）。 该单位厂区东北侧建有一个喷漆房，检查时有一辆轿车处于晾干状态，油漆尚未完全固化，喷漆房内异味较重，配套建设的过滤棉+活性炭吸附废气处理设施风机未开启，经现场操作，该废气处理设施风机可以正常开启，但查看该单位活性炭箱体，未发现有活性炭在内。我局执法人员使用便携式VOCs检测仪对喷漆房内废气进行检测，数据为11.21毫克/立方米。喷漆房西侧有一处调漆区域，在半敞开式环境下，虽检查时不在进行作业，但部分乘有油漆的容器液面敞开，未配套建设废气处理设施，废气呈无组织排放。我局执法人员使用便携式VOCs检测仪对该区域进行检测，数据为1.725毫克/立方米。我局已对该单位相关违法行为进行立案，目前案件正在调查中。

5

反映武进区雪堰镇周桥村街西91号的博威电器有限公司没有环评手续，希望相关部门前往查处。

经查，群众反映的企业为常州市博威电器有限公司，该单位在武进区雪堰镇周桥村从事灯具项目的生产。该单位“电机、灯架、变压器、电子镇流器、机械零部件”项目环境影响登记表于2008年1月9日经常州市武进区环境保护局审批同意，上述项目未通过建设项目竣工环境保护验收。 该单位目前实际生产项目为灯具，电机、灯架、变压器、电子镇流器、机械零部件项目已不生产。玻璃灯具生产工艺：灯条、玻璃管→打胶→焊接→（+灯、灯罩）组装→打包→成品；铝塑灯管生产工艺：灯条、PC管、灯头→焊接→组装→打包→成品。 主要生产设备为打胶机1台、电洛铁3台、打包机1台。现场调查处理情况：2020年9月8日，我局现场检查发现该单位新增打胶工段未向生态环境部门重新报批环评，打胶工段有废气产生，打胶工段未配套建设环保设施即擅自建成并投入生产。我局已对该单位上述违法行为进行立案处理。

6

经开区

12345政府公共服务平台交办（DH202009030243)1、问题描述：服务对象表示其之前来电举报常州市经开区横山桥芙蓉镇蓉湖路40号澳玛电器厂内龙腾磁业存在重金属污染，规定该工厂在8月30日搬离，但是近期该工厂还继续在生产，并未停工。希望相关部门再次处理。

2、诉求目的：服务对象举报龙腾磁业未停产。

经查举报人举报的是常州瑞磊智能科技有限公司，于2020年4月开始在横山桥镇蓉湖村租用常州澳玛电器有限公司东南角部分厂房从事磁片项目的生产。。现场检查时，该单位磁片项目正在生产。该单位多线切割工段有废油产生，暂存在车间东侧9只塑料缸内，产生的油泥残渣放置在厂区的3只塑料桶内。该单位清洗除油工段先使用木屑进行吸油，后进行加热碱洗，加热碱洗槽南侧有一根白色管道，但未见废水排放，未配套废水处理设施，废木屑暂存在车间。该单位未对磁片项目申报环评手续。目前我局已立案查处。

7

新北区

2020年9月1日群众反映新北区孟河大道西段中能加油站旁院子里有一家废铁收购站，有进行废铁切割处理，现场脏乱。

投诉人反映的是新北区孟河镇亿顺物资有限公司，孟河镇行政执法局赴现场查看，发现该场地现场现场有少量废旧金属露天堆放，金属切割过程中有烟尘产生，综合行政执法局责令该单位立即停止切割行为并限期一周内清空场地。目前该场地已清空。

8

天宁区

来信人反映天宁区郑陆镇焦溪日月公园冠今化工厂拆迁遗址，填埋了近百吨化工残渣废液，造成土地严重污染，残渣废液渗入河中，冲洗出来的污泥导致周边葡萄全部死亡。严重影响周边居民健康。

1.关于该化工厂废渣填埋在地下的情况：前期根据2018年4月市环委会印发《关于开展重点行业企业用地基础信息采集和风险筛查工作的通知》（常环委办[2018]17号）的要求，我局对该地块开展了重点行业企业用地基础信息采集和风险筛查工作，由第三方技术服务单位对该地块开展信息采集工作。

根据属地管理要求，郑陆镇对该地块开展场地调查及风险评估。根据要求，郑陆镇于2019年7月3日委托第三方专业单位进行该场地环境初步调查，现场对该区域场地内共设置10个土壤采样点（其中土孔采样点6个，监测井采样点4个）共采集114个土壤样品，共布设4个地下水采样点，采集4个地下水样品，送实验室4个地下水样品，分析检测4个地下水样品。根据监测结果及初调报告，确认该场地土壤和地下水受到污染。

2019年8月29日郑陆镇委托第三方专业单位对该场地环境详细调查和风险评估。风险评估报告采用非敏感用地类型的暴露场景进行了人体健康风险评估。通过风险评估，结果显示该地块部分区域的土壤风险不可控，地下水风险可控，建议开展土壤修复工作。冠今化工地块土壤修复的目标因子为石油烃（C10-C40）氯仿、邻苯二甲酸二（2-乙基己基）酯、六氯苯、α-六六六、δ-六六六、五氯苯、氯化苄，土壤修复理论面积为5126m²，修复理论体量为11990m3，约22902t。2020年8月9日，市生态环境局会同市自然资源和规划局召开《常州市冠今化工有限公司地块风险评估报告》专家评审会，目前正在组织省级风评申报。

2.日常管控等工作：目前郑陆镇冠今化工地块周边已建设围挡，禁止无关人员进入，以防污染物与人体直接接触；同时已在地块周边设立管控区标牌，告知周边群众该地块基本情况，警示无关人员进入，按照《关于加强暂不开发利用污染地块风险管控工作的通知》（常污防攻坚指办〔2020〕42号）进行标牌设置。我局在接到信访后委托专业监测单位对该场地周边大气进行了监测，根据监测报告非甲烷总烃、臭气浓度等指标未见异常。

下一步工作打算

1.由郑陆镇加强对该区域巡查管控，与村民积极沟通，征得同意后先期对该地块东南侧区域平整并铺设HDPE膜，再覆盖清洁土，做好现场管控。

2.根据要求将该地块风险评估报告报省生态环境厅评审，根据省厅最终评审意见，立即开展下一步土壤修复或者管控工作。

3.根据网格化监管要求，督促郑陆镇加强与周边居民沟通，做好政策解释工作并加强日常巡查。

9

钟楼区

1、问题描述：服务对象是钟楼区永红街道广景山庄的13栋的业主，其反映13栋单元楼下的高汤馄饨店每天在店门框做油炸饼售卖，油烟特别大，已经严重影响周边居民正常生活。服务对象希望相关部门调查核实，希望尽快采取措施彻底解决高汤馄饨店烟污染的问题。

2、诉求目的：服务对象希望相关部门调查核实，希望尽快采取措施彻底解决高汤馄饨店油烟污染的问题。

经调查，信访人投诉的高汤馄饨店，位于长江路266-62号，工商执照为钟楼区永红红娣小吃店，经营范围为点心、小吃制售，经营地址为长江路266-59号，该单位经营食品制造，食品加工及油炸过程中有餐饮油烟产生，建有一套油烟净化装置，油烟经油烟净化装置处理排放，我部门对该餐厅要求加强油烟装置维护，定期清洗油烟净化设施，油炸加工产生的油烟处理后排放，减少对周边居民的影响，处理结果已告知投诉人，投诉人要求落实长效管理并对本次处理结果满意