序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

溧阳市东培路28号江苏云都混凝土厂、江苏凯都建筑新型材料有限公司将化工废料堆弃在河边上，具有刺鼻气味。

经查，举报人反映的企业为江苏云都混凝土有限公司，该单位主要从事商品混凝土的生产。现场检查时，企业停产，正在进行复工复产前的准备工作。经现场巡查，河道旁确有一处渣土堆放（已用防尘网覆盖）外，未发现有化工废料。企业负责人解释，由于复产前场地清理，渣土无处堆放，临时堆放在河边，待建筑工地开工后运至工地使用。就此情况，溧阳生态环境局已对企业提出相应的管理要求，企业负责人表示认可。

2

新北区

百馨苑南区98幢地下车库多年以来一直存在非法不锈钢门窗加工点，切割与打磨声音扰民，在反应和举报过依然继续加工。

接到投诉后，春江镇政府环保工作人员于4月2日赴现场检查，现场有不锈钢加工设备和成品，春江镇工作人员责令户主一周内拆除设备并搬离，4月10日春江镇工作人员现场查看，该加工点生产设备已搬离。

3

新北区

投诉人反映春江镇魏村孝都大队1001号有个喷漆作坊。

2020年3月23日，接到投诉后，我局工作人员立即赴现场进行检查，投诉人反映的是春江镇魏村孝都大队1001号在自家住宅的西隔壁一间彩钢瓦搭建的篷房内有一个喷漆作坊，该作坊无工商环保手续，生产设备：1把喷枪，1个电加热烘箱。生产工艺：铁件（摩托车消音器）-抛丸（委外加工）-喷漆-烘干-成品。该作坊只有一名员工，生产设备简陋，喷漆工段也未配套建设废气处理设施，现场检查时，该作坊不在生产。经询问，该作坊于2020年1月底设备安装好后一直没有生产过，3月23日当天准备生产即被举报。我局要求该作坊立即停产，三天内拆除全部设备，清空生产场地。3月31日我局工作人员现场复查时，该作坊生产设备已拆除，场地已清空。

4

新北区

反映新北区黄河西路677号常州市普利司通自行车有限公司喷涂的油漆全部用鼓风机抽到上空，污染严重。

我局工作人员接到投诉后，2020年3月18日即对该公司进行现场检查，该公司主要从事自行车生产加工，主要工艺是切割-打磨-焊接-酸洗-脱脂-热处理-前处理-喷涂-固化-组装。该公司废气污染防治情况：目前共有底漆喷涂线1条、粉末喷塑线1条，面漆喷涂线4条，喷涂线产生的废气通过水旋除臭+活性炭吸附处理，固化废气通过燃烧器燃烧处理后高空排放；粉末喷塑线产生的粉末经车间密闭收集后由一套回收系统+过滤棉处理，固化废气经烘箱密闭收集后经活性炭处理后高空排放。现场检查时，该公司喷涂线正在生产，配套废气治理设施正在运行。该公司目前积极进行废气治理提升改造，正在报批“涂装线及配套治理设施技术改造项目”，拟购置沸石转轮+RTO焚烧设备，淘汰原有“除臭装置+活性炭”设施2套。我局委托第三方有资质单位对该公司有组织废气、无组织废气进行委托监测，监测结果均达标。我局请罗溪镇进一步落实网格化监管责任，加强对该企业日常巡查，督促企业做好废气污染防治。

5

天宁区

12345平台服务对象反映天宁区凤凰路38号采菱科技园10号楼的2楼和3楼每天晚上在生产药物或者化学制品，气味非常大，对周边居民有影响。

采菱科技园10号楼2楼和3楼共有3家企业，分别为江苏眼健生物科技有限公司，主要从事视力保健产品的销售及非医疗性视力保健服务；益倍（常州）生物医药科技有限公司，只要从事生物科技领域内的技术开发及食品添加剂的销售；常州市力仁医药科技有限公司，主要从事生物医药的检验以及化工原料的销售。以上企业均属于办公室性质，不涉及生产。益倍（常州）生物医药科技有限公司及常州市力仁医药科技有限公司均有一个实验室用于产品检测。2020年3月2日上午9.40分左右天宁生态环境局执法人员会同雕庄街道环保办人员前往现场进行查看，由于疫情影响企业未复工，实验室未使用，现场未发现任何异味。现场已要求两家企业实验室暂停使用，将所有实验设备拆除打包，待疫情结束后全部搬走。现场走访周边群众，均表示近期周边未发现有化学制品味道。雕庄街道将严格落实网格化监管责任，要求属地村委安排专人进行巡查，加强日常管理，落实长效管理。

6

武进区

服务对象表示武进区洛阳镇渔樵张家头83号的常州市杰成金属构件有限公司每天晚上18时至21时排放刺鼻气味，现在该工厂还在继续排放废气，影响居民生活。希望有关部门调查处理，让工厂尽快安装油烟净化装置。

经查，信访人反映的企业为常州市杰成金属构件有限公司，该单位在武进区洛阳镇虞桥村章家头83号从事铁铸件项目的生产；其“70吨/年精密铸件、10万件/年金属结构件、10万件/年灯具配件”项目于2010年2月5日经武进区环保局审批同意；该单位又于2016年编制了《纳入环境保护登记管理建设项目自查评估报告》，已列入武进区环保违法违规建设项目（“三个一批”）清理名单中。 主要生产设备：250kg中频感应电炉1台、天然气蒸汽炉1台、天然气焙烧炉1台、注蜡机2台、化蜡缸1只、打蜡缸1只、热水脱蜡槽1只、抛丸机3台、清砂机1台、切割机1台、蘸浆蘸砂硬化流水线一条； 生产工艺：石蜡→化蜡→打蜡→注蜡→蘸浆→蘸砂→氯化镁水溶液硬化→脱蜡→焙烧→浇铸（生铁、废钢→熔化）→清砂→切割→打磨→抛丸→钻眼→焊补。 污染物产生及处理：化蜡和打蜡工段有含挥发性有机物废气产生，化蜡缸和打蜡缸上方设置有集气罩，废气经收集后接入活性炭加吸附棉废气处理设施中处理后排放；注蜡和脱蜡工段产生的含挥发性有机物废气呈无组织排放；焙烧工段有废气产生，配套安装了一套水喷淋装置；电炉熔化工段有废气产生，也配套安装了一套水喷淋装置;清砂、打磨和抛丸工段均配套除尘装置。现场调查处理情况 （一）2020年3月30日，我局对该单位进行现场检查，发现该单位铁铸件项目正在生产，上述项目化蜡和打蜡工段有含挥发性有机物废气产生，配套建有一套活性炭加吸附棉废气处理设施。现场检查时该单位厂区西侧蜡模间化蜡缸内存放有融化后的蜡液，化蜡缸的温度显示为95摄氏度，但化蜡工段配套的活性炭加吸附棉废气处理设施不在运行，引风机停运。 （二）我局已对该单位上述违法行为进行立案处理，同时要求该单位加强环保设施的运行维护，确保大气污染物稳定达标排放。

7

经开区

服务对象反映经开区横山桥芙蓉柳三路68号，常州华磊电器有限公司，出租给小作坊。每天8时至11时、12时至18时不断发出巨大的机器轰鸣声，噪音扰民，严重影响周边居民正常生活。服务对象希望相关部门前往查看，让工厂搬离。

经查，举报人举报的是位于常州市华磊电器有限公司内的一个租赁企业，2020年3月初起，齐广强租用华磊电器的一个290平方米厂房开始从事机械加工项目的生产，该项目未办理营业执照及环评文件，我局现场检查后，该单位立即停止了生产并开始搬迁，3月21号我局再次检查时企业已自行搬离。我局已将相关情况告知举报人。

8

金坛区

服务对象表示金坛区东湖路28号的康尔銘服饰有限公司主要从事铁管切割及喷漆工作，明天早上7时30分至下午18时开始加工在厂房外的走廊上，生产期间油漆味严重，噪音很大。希望有关部门调查处理，让康尔銘服饰有限公司进行整改。（常州市环境局）

针对此信访所反映的问题，我局执法人员于2020年3月12日下午对位于金坛区康尔铭服饰有限公司进行了现场检查，该公司厂区西侧的车间临时租用给港华燃气作为仓库使用，检查时港华燃气正在进行钢材切割和手工刷漆。我局执法人员要求该公司立刻停止切割和刷漆等相关作业活动。3月13日下午我局执法人员再次对现场进行检查时现场全部清理。下一步 ，我局将加大对该公司的检查力度，如发现其存在环境违法行为，将依法依规予以处理。

9

金坛区

1、问题描述：服务对象反映丹凤路23号附近有一家欧阳电子厂（靠近泰豪大酒店），该厂每天晚上通宵作业，经营噪音非常大，严重影响周边居民生活。

2、诉求目的：服务对象希望部门核实处理该厂生产噪音扰民问题。

接此投诉后，2020年3月11日下午我局人员赶赴现场进行调查，经查该公司位于金城镇丹凤路25号，现场检查时发现编织车间编织机噪声较大，而且北面的窗户呈开启状态。我局人员要求该公司严格作业时间，关闭门窗，采取有效措施，避免噪声扰民。公司负责人表示近期将对车间内噪声较大的工作区加装安装隔音设备，进一步减少噪声排放。

随后我局人员将上述情况反馈给投诉人，告知其该公司已准备进一步采取降噪措施，如发现整改效果不佳，及时与我局取得联系，我局将督促整改，投诉人表示认可。

3月16日，我局人员再次致电该投诉人，询问整改效果情况，其表示满意。

10

钟楼区

服务对象是钟楼区京城豪苑的业主。其表示附近的工地正在夜间施工，严重噪音扰民。向平台反映后，告知该工地有夜间施工许可证。服务对象认为批发夜间施工许可证不合理，影响周边居民日常生活。希望相关部门帮助反映并给出合理解释。希望相关部门帮助反映并给出合理解释

我局已要求施工方在夜间施工前张贴公告，提前告知周边居民，并要求其在施工过程中禁鸣喇叭，尽量减少对周边居民的影响。