序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

溧阳市竹箦镇牛家庄进村后东面有一家养猪场。该养猪场的猪屎的通过管道直接排入了西面的河里，导致河水被严重污染。

经查，信访人反映的养猪场位于溧阳市竹箦镇王渚村委牛家棚村，该养猪场由个人实际经营，利用自有住宅进行家庭化养殖，现场养殖生猪30头左右，养殖过程中产生的猪粪水受近期雨天影响，部分猪粪水从化粪池外溢至西侧村中水塘。我局已现场要求实际经营者立即对猪粪水采取切实有效的污染防治措施，严禁排入外环境。 依据《水污染防治行动计划》（国务院 2015年4月2日）第一条第三款“散养密集区要实行畜禽粪便污水分户收集、集中处理利用”由农业部牵头整治；按照江苏省环保厅《江苏省分类处理环境信访诉求问题法定途径清单》的通知（苏环发【2016】1号），对于规模化以下畜禽养殖、畜禽放养污染，建议引导群众向当地农牧部门和乡镇政府反映。目前，溧阳生态环境局已将相关情况通报竹箦镇政府及王渚村委，协调“竹箦镇打好污染防治攻坚战指挥部办公室”进一步做好后续处置工作，也建议信访人向溧阳市农业部门及竹箦镇政府反映情况。

2

金坛区

服务对象是金水湾业主。反映几个月前，有移动公司工作人员在金水湾27栋乙单元楼顶，私自搭建了3个信号发射器。服务对象咨询过物业，但物业表示不知情。服务对象认为该信号发射器的安装没有事先经过业主同意，其环评审批手续也没有对业主进行过公示。担心对周边业主身体健康造成危害。希望部门协调拆除。

经金坛生态环境局调查处理，具体情况如下：金水湾27栋乙单元楼顶新建3个信号发射器，经核查为中国移动通信集团江苏有限公司金坛分公司（以下简称金坛移动公司）2018年9月新建的3个信号发射器。金坛移动公司工作人员与信访举报人上门沟通未果，上述信号发射器已于2019年1月5日予以拆除。

3

金坛区

服务对象是新城金郡一期的住户，反映金坛大道与聚贤路十字路口北边新建了一个通讯基站，距离新城金郡一期3号楼、7号楼不到50米，服务对象认为该基站的使用会对居民产生辐射影响，希望将其移走。

经金坛生态环境局调查处理，具体情况如下：金坛大道与聚贤路十字路口北侧2017年5月新建1座通信发射塔，该发射塔隶属于中国铁塔股份有限公司常州分公司所建，建完后租赁给中国移动通信集团江苏有限公司金坛分公司（以下简称金坛移动公司）使用。经核查，该塔属迁建，原有铁塔环保审批手续齐全，原塔租赁给金坛移动公司在投入使用也完成了环保“三同时”验收，后经规划部门同意移至原有铁塔西侧10米处新建。经电话与举报人沟通，如对辐射仍然有顾虑，待城金郡一期3号楼、7号楼入住前可随时联系我局邀请有资质单位进行检测。举报人对处理结果表示满意。

4

武进区

武进区孟津河大桥下的运河被污染，一片狼藉。

武进生态环境局组织人员现场查看。现将调处情况汇报如下：

一、基本情况

网友反映的的河道为孟津河，反映的污染地点周边没有企业及工地，无居民。大桥上游为常州大学西太湖校区，已投入使用；桥西侧为武进区嘉泽镇的一个苗圃和零星菜地；桥下游全是树林，不远处是花博园。

二、现场检查情况

2019年1月3日，我局西太湖环保所组织人员赶往现场勘察。经巡查，孟津河大桥上、下游河面较干净，无漂浮物，目测水质较好，并对河水进行采样。网友发布的图片中河面漂浮物疑似为树叶枯草类，沿岸巡查后未看到清理杂草的痕迹，图片中的排水管为河道西侧苗圃的灌溉渠入河口。经监测，延政路孟津河大桥断面为5.1mg/L、氨氮为0.341mg/L、总磷为0.12mg/L，高锰酸盐指数和总磷浓度符合地表水环境质量标准（GB3838-2002）中Ⅲ类水的标准，氨氮浓度符合地表水环境质量标准（GB3838-2002）中Ⅱ类水的标准。

三、处理情况

下一步，为了更好的维持该河道的环境卫生状况，解决群众切实实际问题，我局要求常州西太湖科技产业园管理委员会强化河道管护机制，发挥河长制优势，及时对河面垃圾的清理。

四、情况反馈

因该起投诉系网民在化龙巷发帖反映，无相应的联系方式，故无法将调处情况进行反馈。

5

武进区

反映在武进区湖滨路与西湖路红绿灯交接处，是一家江苏涵洋有限公司。其表示每天晚上该单位的风机声音很大，严重噪音扰民，希望有关部门前去协调处理。

经查，信访反映的为常州涵洋高分子材料科技有限公司，该单位在武进国家高新技术产业开发区湖滨北路18号从事复合材料、海绵材料、隔音材料、减震材料、保温隔热材料项目的生产，已编制自查评估报告并报送南夏墅街道审阅。武进生态环境局2019年1月14日现场检查时，该单位全厂停产，工人正在装运货物，厂界未听见明显生产噪声。检查该单位废气治理设施时，发现风机及管道上原有的隔音棉已拆除，现场人员称因存在安全隐患，故在安监执法人员要求下才拆除了隔音棉。该单位拟采取下列整改措施：①在风机上设置一个海绵吸音罩，预计3天内完成；②将北侧窗户用中空板密封，预计一周内完成；③将三楼和一楼的废气治理设施分别设置单独的风管，分散排风，降低共振，预计一周内完成；④出风口购买消音设备，需请专业人员重新设计，预计2个月内完成。武进生态环境局后续将持续跟踪整改进度。

6

经开区

遥观镇勤新村22号企业向河里倾倒乳化液。

经开分局会同遥观镇环保科进行查看，反映的公司为常州市瑞昱通信设备有限公司。针对该单位环境违法行为我局已对其立案。

7

新北区

微博交办（2019）007号：新浪微博1月24日08:30  “天使与哈狗”：晚上整条晋陵路、河海路，以及附近的学校、居民区，都是刺鼻的气味，引起身体不适，嗓子难受，窗户不敢打开。这是夜晚工厂偷排废气废水吧

投诉人反映的晋陵路与河海路周边无工业企业。河海街道安监环保办在过年期间已排定值班表每日安排人员夜间对辖区进行巡查，未发现明显异味。河海街道安监环保办将针对投诉人反映的路段重点巡查，发现环境问题及时处理。

8

天宁区

局网站交办（常环网交[2018]268号）：天宁区香堤半岛别墅区燃烧污染材料，导致空气中弥漫刺鼻气味.

局网站交办的关于反映“香堤半岛别墅区燃烧污染材料”的信访事项收悉。茶山街道环保办立即组织人员进行了现场核查，现将调查处理情况汇报如下：

一、基本情况  反映的香堤半岛别墅区位于茶山街道勤丰村委，为居民住宅区。经与举报人沟通，反映实为茶山街道勤丰村委丰城村的丰城浴室有燃烧高污染燃料行为。

二、调查情况  经现场调查，丰城浴室经营浴洗项目，该浴室已经采用汽车送热水，锅炉已停用，现场未发现高污染燃料，浴室周边查看亦未发现有使用高污染燃料痕迹。

三、处理情况

1、要求浴室负责人，禁止使用高污染燃料烧水，杜绝废气污染影响周边居民生活。

2、严格落实网格化监管责任，加强日常管理，落实长效管理。

四、反馈情况

与举报人电话联系，举报人表示认可。

9

天宁区

服务对象反映天宁区时代广场A座总是散发非常严重的油漆味，其在8楼办公每天闻到非常难受，其向物业反映过，但物业也不清楚具体散发来源，故希望相关部门前往调查处理。

2019年1月4日交办的关于反映“天宁区竹林西路19号时代广场A座油漆味污染问题”的信访事项，红梅街道环保办人员进行了现场核查，现将调查处理情况汇报如下：

一、基本情况：反映的天宁区时代广场A座位于红梅街道天宁区竹林西路19号时代广场A座。

二、调查情况：关于反映的该地散发出严重的油漆味，在办公室每天闻到味道非常难受的问题，经查，该地在对配电房做地面油漆，油漆味道很重。

三、处理情况：目前，红梅街道环保办的协调，该地物业已打开排风设施排除油漆味，现在已基本消除油漆味。

四、反馈情况：已和投诉人电话联系，并告知其处理结果，投诉人表示认可。

10

钟楼区

服务对象表示钟楼区机械新村南面新市桥桥下的河水发黑，希望有关部门前去整治。

投诉人反映的通江河应是藻江河，该河道北起长江，南至京杭运河，全长20千米，流经新北区、天宁区、钟楼区，是我市重要的清水通道之一。沪宁高铁以北为天宁区和新北区，钟楼区范围为沪宁高铁以南的大红旗桥至关河西路的常新桥，最后流至关河。藻江河钟楼段（大湾浜）全长为1公里，河道周边无工业企业，均为居民生活居住区。大湾浜两侧的西新桥二村、北新巷小区、春天花园小区等，生活污水已全部接管；西新桥三村老小区及周边城中村生活污水采取了溢流式接管方式也已接管。经查，该河道位于我区范围内的周边无产生工业污水的企业。在办理信访问题过程中，未发生泄露投诉人相关信息的现象。